Votre infrastructure exploitée par un agent IA, encadré par nos ingénieurs
Notre société exploite des infrastructures informatiques avec un agent IA, sous la supervision de nos ingénieurs. Surveillance, corrections, déploiements : l’agent prend en charge l’exploitation au quotidien, et chaque intervention passe par le code et par un ticket. Aucune modification silencieuse sur vos serveurs.
Une boucle d’amélioration continue
Le monitoring détecte les incidents et les besoins. Chaque adaptation est décrite dans le code d’infrastructure, puis déployée automatiquement et validée par le monitoring. Le ticketing est au centre de la boucle : il consigne chaque événement et chaque intervention, et le journal d’exploitation en est exporté chaque jour.
Le rôle de l’agent IA
- Monitoring — superviser le parc, qualifier et corréler les incidents
- Code d’infrastructure — rédiger les playbooks Ansible, contrôler l’idempotence et les différences
- Déploiements — préparer les déploiements, analyser les échecs
- Ticketing — alimenter les tickets, rédiger le journal d’exploitation
Le rôle de nos ingénieurs
Nous développons les connecteurs, les rôles et les contrôles de service, nous relisons le code produit par l’agent et nous garantissons la qualité et la pérennité de l’ensemble. L’agent n’a aucun accès direct aux serveurs : tout passe par les dépôts de code et par l’outil d’orchestration, qui trace qui a déployé quoi, quand et sur quels serveurs.
Éprouvé en production
2ia Infrastructure exploite aujourd’hui deux infrastructures distinctes : 80 serveurs pilotés par le code, 250 hôtes et 3 500 services supervisés. FreeBSD, Linux, Windows et macOS, sur site, chez Infomaniak ou sur AWS : tout est géré de la même façon.
Ce que nous apportons
- Traçabilité — chaque changement est versionné, chaque déploiement audité, chaque intervention justifiée par un ticket
- Reproductibilité — toute l’infrastructure peut être reconstruite depuis les dépôts
- Réactivité — les incidents sont qualifiés et traités sans attendre
- Expertise — diagnostic jusqu’au niveau système, tests d’intrusion et durcissement
Découvrez aussi 2ia Web, notre agent IA pour la gestion de sites Internet. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre infrastructure.